Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение

Решение спора с банком, возникшего по кредитному договору, без суда

У вас возник денежный спор с банком в рамках заключенного кредитного договора?

Финансовый уполномоченный поможет разобраться бесплатно!

Если вы не согласны:

–                с размером и/или порядком внесения платежей;

–                с размером (удержанием) платы за дополнительные услуги;

–                с удержанием (списанием) денежных средств,

до обращения в суд обратитесь в Службу финансового уполномоченного.

Финансовый уполномоченный бесплатно рассматривает в досудебном порядке обращения клиентов банков – физических лиц, содержащие денежные требования в размере не более 500 тысяч рублей. Если решение финансового уполномоченного будет в вашу пользу, банк обязан его исполнить.

Кроме того, вы можете обратиться к финансовому уполномоченному, если у вас возник денежный спор со страховой компанией, МФО, НПФ, КПК или ломбардом.

Важно знать! Если ваш спор с финансовой организацией относится к компетенции финансового уполномоченного, то за защитой своих прав вы должны обратиться к финансовому уполномоченному до обращения в суд. Данный порядок установлен законом и является обязательным.

Направить обращение финансовому уполномоченному можно через личный кабинет на сайтеfinombudsman.ruили через любой МФЦ Тверской области.

Служба финансового уполномоченного предупреждает о мошеннических звонках

Служба финансового уполномоченного фиксирует увеличение числа мошеннических звонков якобы от лица сотрудников Службы.
В случае, если вы не обращались к финансовому уполномоченному, но при этом вам поступают звонки и сообщения от неизвестных лиц, представляющихся сотрудниками Службы финансового уполномоченного (или АНО «СОДФУ», или помощниками финансового уполномоченного, или финансовыми уполномоченными), не ведите с ними разговоры и не предоставляйте какие-либо персональные данные! Сотрудники Службы финансового уполномоченного никогда не звонят первыми с предложениями о подаче обращения финансовому уполномоченному, а также с предложением иных «услуг».

Напомним, что Служба финансового уполномоченного взаимодействует с потребителями финансовых услуг лишь в том случае, если потребитель подал обращение к финансовому уполномоченному или обращался с вопросом в контактный центр Службы. Вместе с тем рассмотрение финансовым уполномоченным обращений потребителей бесплатно по закону. Официальный сайт Службы финансового уполномоченного finombudsman.ru

Подробности читайте в карточках 

Финансовая киберграмотность – это важно!

В наши дни особенно остро стоит вопрос повышения уровня финансовой киберграмотности населения всех возрастов. Мошенники изобретают множество схем для обмана людей и выуживания их денежных средств.

В целях повышения уровня киберграмотности граждан   разработаны информационно-просветительские материалы о схемах и способах, используемых при совершении преступлений с применением информационно-телекоммуникационных сетей.

Эти простые памятки помогут защититься от мошенничества в сети интернет и по телефону.

Будьте бдительны и не попадайтесь на уловки мошенников! 
Больше материалов по ссылке:https://disk.yandex.ru/d/88D8IQqBbmswaQ